De Roundtable on Sustainable Palm Oil (RSPO) is een organisatie met meerdere belanghebbenden die de groei en het gebruik van duurzame palmolie bevordert. De 420+ leden van de Roundtable, waaronder veel reguliere palmtelers, oliehandelaren, verwerkers, fabrikanten en detailhandelaren over de hele wereld, hebben toegezegd te zullen werken aan de implementatie van duurzame bedrijfspraktijken. Vandaag de dag is er meer dan 1.5 miljoen ton RSPO-gecertificeerde duurzame palmolie geproduceerd, en het aanbod en de verkoop groeien.
Af en toe worden beweringen gepubliceerd over RSPO-leden die naar verluidt nog niet volledig handelen in overeenstemming met de principes en criteria van de RSPO voor duurzame palmolieproductie. Hoewel hun aantal klein is, neemt de RSPO al dergelijke beweringen zeer serieus om de algehele integriteit van de Roundtable en het bijbehorende certificeringssysteem te waarborgen.
De RSPO informeert bij leden over openbare klachten voor zover gepubliceerd bewijsmateriaal dit toelaat. Zonder toegang tot het volledige bewijsmateriaal en de medewerking van degenen die het hebben verzameld, is het vermogen van de RSPO om volledig en eerlijk te onderzoeken en indien nodig actie te ondernemen echter beperkt.
In het geval van een mogelijke inbreuk roept de RSPO de partijen op om de eerlijke en evenwichtige klachtenprocedure van de organisatie te gebruiken en om al het bewijsmateriaal beschikbaar te stellen aan het klachtenpanel van de RSPO.