chevron_right

Klachten

Het RSPO-klachtensysteem is een eerlijk, transparant en onpartijdig proces om klachten tegen RSPO-leden naar behoren te behandelen en aan te pakken. Het is niet bedoeld als vervanging van wettelijke vereisten en geldende mechanismen.

Bezoek het klachtenportaal

Doel

  • Biedt een raamwerk en mechanisme voor RSPO om klachten tegen RSPO-leden te behandelen;
  • Zorgt ervoor dat alle vermeende schendingen van specifieke RSPO-sleuteldocumenten, waaronder de RSPO-statuten, statuten, gedragscode, principes en criteria voor duurzame palmolieproductie en certificeringssysteem, eerlijk, onpartijdig en transparant worden opgelost;
  • Beschermt de integriteit van RSPO.

 

Wie kan gebruiken

  • RSPO-leden
  • Niet-leden, inclusief getroffen gemeenschappen (en hun aangewezen vertegenwoordiger), werknemers en/of andere geïnteresseerde partijen. Bezoek de RSPO Klachtenportaal.

Fotocredits: RSPO/Jonathan Perugia

Krijgen Betrokken

Of u nu een individu of een organisatie bent, u kunt zich aansluiten bij het wereldwijde partnerschap om palmolie duurzaam te maken.

Als een individu

Neem een ​​standpunt in voor duurzame palmolie. Ontdek hoe u merken en bedrijven kunt beïnvloeden.

Meer over individuele actie

Als kleine boer

Ontdek hoe het gebruik van duurzame landbouwpraktijken via RSPO-certificering uw opbrengst kan verhogen en meer.

Meer over de impact van kleine boeren

Als organisatie

Verminder de negatieve sociale en milieueffecten door gecertificeerde duurzame palmolie te produceren en in te kopen.

Meer over organisatie-invloed

Als lid

Krijg snel toegang tot bronnen, nieuws en inhoud die voor u belangrijk is.

Meer over ledeninhoud