Neem contact met ons op

ACOP

De Annual Communication of Progress (ACOP) is een jaarlijks rapport dat wordt ingediend door RSPO-leden en dat hun individuele vooruitgang meet in de richting van het bereiken van 100% gebruik van RSPO-gecertificeerde palmolieproducten. Voor vragen kunt u mailen naar ons ACOP-team.

Media

Stuur een e-mail naar onze Communicatie team. Wij nemen binnen twee werkdagen contact met u op. Wij moedigen u aan om onze te bezoeken Online mediacentrum.

Certificering

Voor vragen over het RSPO-certificeringsproces kunt u een e-mail sturen naar ons Certificatieteam.

Lidmaatschap

Voor vragen over het RSPO-lidmaatschap, om uw aanmelding te controleren of andere lidmaatschapsgerelateerde vragen kunt u een e-mail sturen naar ons Lidmaatschapsteam.

kleine boeren

Voor vragen over kleine boeren kunt u een e-mail sturen naar ons Kleinschalig team.

Onderzoeksstudie

Bent u een onderzoeker die geïnteresseerd is in het doen van onderzoek naar RSPO? Vul onze Aanvraagformulier voor onderzoek en ons team zal binnen 10 werkdagen per e-mail reageren. Als u meer hulp nodig heeft, kunt u contact opnemen met onze Onderzoeks groep.

Handelsmerk

Als u een RSPO-lid bent, ga dan naar MijnRSPO om uw handelsmerklicentie aan te vragen, te bekijken of te verlengen. Bent u geen lid, stuur dan een e-mail naar ons Merkteam.

PalmTrace- en RSPO-tegoeden

Neem voor vragen over RSPO PalmTrace contact met ons op:

Telefoon: +31 20 820 8968
E-mail: [e-mail beveiligd]
Live chat: palmtrace.rspo.org

Voor vragen over RSPO-credits kunt u een e-mail sturen naar ons Certificatieteam.

Mensenrechten en sociale normen

Voor vragen over de RSPO-mensenrechten en sociale normen (HRSS), kunt u een e-mail sturen naar ons HRSS-team.

Klachten

Voor RSPO-leden en niet-leden, inclusief getroffen gemeenschappen (en hun benoemde vertegenwoordiger), werknemers en/of andere geïnteresseerde partijen die een klacht willen indienen tegen een RSPO-lid wegens schending van de RSPO-sleuteldocumenten, gaat u naar de RSPO-klachtenportaal.

Hotspot Hub of GeoRSPO

Voor vragen over RSPO Hotspot Hub of GeoRSPO kunt u een e-mail sturen naar onze GIS-team.

Algemeen

Weet u niet waar u met uw vragen/opmerking terecht kunt? Stel uw vraag aan RSPO hier en we zorgen ervoor dat het juiste team reageert.

RSPO Maleisië (hoofdkantoor)

Eenheid 13A-1, niveau 13A, Menara Etiqa
Nr.3, Jln Bangsar Utama 1
59000, Kuala Lumpur
Maleisië

+603 7661 6200

RSPO Indonesië

Sona Topas-toren Lvl. 17
Jl. Jenderal Sudirman Kav. 26
Karet – Setiabudi, Jakarta Selatan 12920
Indonesië

Andere RSPO-kantoren

Londen, Zoetermeer, Peking, Bogota en New York