Openbare raadpleging RSPO Klachten- en beroepsprocedure

Het Integrated Complaints System is ontworpen als een van de belangrijkste aanbevelingen van de Complaints System Review uitgevoerd door Natural Justice en Borneo Conservancy Initiative in december 2014, met als doel het bestuur en de besluitvormingsprocedures, evenals transparantie en toegankelijkheid, van de RSPO te verbeteren Klachten systeem.

Het eerste ontwerp van het Integrated Complaints System-document is ontwikkeld door Ridge to Reef en Independent Appeals Mechanism is ontwikkeld door Accreditation Services International (ASI). Beide documenten zijn in september - oktober 2015 voor het eerst vrijgegeven en gepubliceerd voor commentaar. Op basis van de feedback die is ontvangen van de eerste openbare raadpleging, heeft ASI beide documenten verder ontwikkeld en in maart voor de tweede keer op de RSPO-website gepubliceerd om juni 2016.

Deze openbare raadplegingen werden gehouden om alle belanghebbenden uit te nodigen om de ontwerpprocedures te bekijken en hun benaderingen, praktische ervaringen en aanbevelingen voor de documenten met betrekking tot de procedures te delen. De specifieke doelstellingen van de openbare raadpleging waren:

• Het herziene ontwerp presenteren aan belanghebbenden, en
• Om constructieve feedback te zoeken om het document te verbeteren

Rekening houdend met de inbreng en opmerkingen van belanghebbenden tijdens de tweede openbare raadpleging, is het definitieve ontwerp van het “RSPO Klachten- en beroepsprocedure – definitief ontwerp” staat nu open voor de laatste ronde van reacties vanaf 1 november t/m 1 december 2016 (30 dagen). Het document, evenals het opmerkingenformulier, kunt u hieronder downloaden.

Gelieve uiterlijk 1 december 2016 uw feedback in te dienen via het bijgevoegde opmerkingenformulier [e-mail beveiligd]. Alleen opmerkingen die zijn ingediend met behulp van het onderstaande sjabloon, worden geaccepteerd.