Bijna 8 miljoen Indonesische consumenten staan klaar om duurzame palmolieproducten te ondersteunen en over te stappen, volgens een baanbrekend marktonderzoek in opdracht van de Roundtable of Sustainable Palm Oil (RSPO), en uitgevoerd door TNS en Daemeter advies in 2015.
Weinig bekendheid, maar potentiële vraag naar duurzame palmolie
De studie is de eerste in zijn soort die de percepties van consumenten over duurzame palmolie in Indonesië analyseert en een broodnodige benchmark biedt, samen met inzichten die kunnen helpen om de vraag naar duurzame palmolie in een van 's werelds grootste palmoliemarkten te stimuleren.
De bevindingen tonen aan dat hoewel het inzicht van consumenten in de ecologische en sociale impact van palmolie over het algemeen nog steeds zeer laag en ongelijk is, een specifiek marktsegment een veelbelovende mate van bereidheid toont om duurzame palmolieproducten te ondersteunen en over te schakelen, indien beschikbaar.
Een noodzaak om de discussie te laten groeien
“RSPO is van mening dat consumenten een sleutelrol kunnen spelen bij het stimuleren van verandering in de toeleveringsketen naar een grotere productie van duurzame palmolie. Uit de bevindingen van dit onderzoek kunnen we opmaken dat consumenten openstaan om verder te discussiëren over duurzame palmolie. We moeten van dit momentum profiteren om het gesprek met consumenten over dit belangrijke onderwerp uit te breiden. We hopen dat de bevindingen van onze studie onze belanghebbenden kunnen helpen hun consumentgerichte communicatie te optimaliseren om hun bewustzijn en betrokkenheid bij de ondersteuning van duurzame palmolieproducten te vergroten”, aldus Stefano Savi, RSPO's Global Outreach and Engagement Director.
Enkele van de belangrijkste bevindingen van de studie wijzen op de uitdagingen die inherent zijn aan het promoten van duurzame palmolie in Indonesië:
- Het begrip duurzame palmolie is voor consumenten moeilijk te begrijpen. De helft van de respondenten beschreef dit, nadat ze erover hadden gehoord, als het probleem van de overheid, of was van mening dat consumenten maar een kleine impact konden maken.
- Consumenten weten niet hoe veelzijdig palmolie is. Toen respondenten werden gevraagd naar het eerste product dat in hen opkwam met betrekking tot palmolie, konden ze het alleen identificeren als bakolie, terwijl het wordt aangetroffen in een veel breder scala aan producten die ze dagelijks gebruiken.
- Slechts een minderheid van de respondenten (16%) vindt dat het hun verantwoordelijkheid is om iets te doen aan de negatieve effecten van palmolie. Als het gaat om wie zij verantwoordelijk achten voor het promoten en waarborgen van duurzame palmolieproducten, vinden respondenten dat naast de overheid (93%) en palmolieplantages (66%) ook fabrikanten van consumptiegoederen (52%) een belangrijke rol spelen .
- Slechts 11% van de respondenten beweert het RSPO-logo te herkennen (meer dan de meeste duurzaamheidsmerken), maar ze weten niet wat het betekent.
Ondanks de uitdagingen werpt het onderzoek licht op tastbare kansen die onmiddellijk kunnen worden aangegrepen om een deel van de Indonesische markt te veroveren dat klaar is voor duurzame palmolie. Zevenentwintig procent van de consumenten zegt klaar te zijn voor duurzame palmolie, zelfs tegen een hogere prijs, en het onderzoek geeft aan hoe ze dit het beste kunnen benaderen.
Volgende stappen
De RSPO werkt nu aan de voorbereiding van een communicatiemiddel dat is gebaseerd op het onderzoek en dat belanghebbenden in de toeleveringsketen van Indonesische palmolie zal helpen effectiever te communiceren met consumenten over duurzame palmolie.
De studie werd uitgevoerd tussen mei en augustus 2015 en was gericht op volwassen vrouwen om de besluitvormers te vertegenwoordigen voor huishoudelijke aankopen van midden- tot hoge inkomens in grote steden. Het kwalitatieve onderzoek werd uitgevoerd door middel van observaties thuis, diepte-interviews en focusgroepdiscussies in Jakarta, Surabaya, Medan en Pekanbaru. Ondertussen omvatte de kwantitatieve studie 700 vrouwelijke respondenten als de belangrijkste steekproef voor de kwantitatieve studie in grote steden in Indonesië, namelijk Medan, Palembang, Jakarta, Bandung en Surabaya.