Beschwerden

Das RSPO-Beschwerdesystem ist ein fairer, transparenter und unparteiischer Prozess zur ordnungsgemäßen Bearbeitung und Behandlung von Beschwerden gegen RSPO-Mitglieder. Es ist nicht als Ersatz für geltende gesetzliche Anforderungen und Mechanismen gedacht.

Zweck

  • Bietet einen Rahmen und Mechanismus für RSPO, um Beschwerden gegen RSPO-Mitglieder zu bearbeiten;
  • Stellt sicher, dass alle mutmaßlichen Verstöße gegen spezifische RSPO-Schlüsseldokumente, einschließlich der RSPO-Satzung, der Satzung, des Verhaltenskodex, der Grundsätze und Kriterien für nachhaltige Palmölproduktion und des Zertifizierungssystems, unter anderem, fair, unparteiisch und transparent gelöst werden;
  • Schützt die Integrität von RSPO.

 

Wer kann verwenden?

  • RSPO-Mitglieder
  • Nichtmitglieder, einschließlich betroffener Gemeinschaften (und ihrer ernannten Vertreter), Arbeitnehmer und/oder anderer interessierter Parteien. Besuchen Sie den RSPO Beschwerdeportal.

Fotokredit: RSPO/Jonathan Perugia

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