Gangguan sementara pada MyRSPO dan ACOP 2020

Anggota yang terhormat,

Kami ingin memberi tahu Anda bahwa aktivitas mencurigakan tertentu terdeteksi di database internal Portal Anggota MyRSPO. 

Yakinlah bahwa Sekretariat RSPO menangani perlindungan data dengan sangat serius dan telah melibatkan tim keamanan dan data internalnya untuk membantu penyelidikan mendesak dan penyelesaian masalah.

Sebagai tindakan pencegahan, akses ke pengiriman MyRSPO dan ACOP 2020 telah dinonaktifkan untuk sementara hingga penyelidikan penuh selesai dan kepercayaan penuh pada integritas sistem data kami telah dipulihkan. Masalah data yang teridentifikasi dilokalkan ke bagian tertentu dari modul MyRSPO yang berkaitan dengan aplikasi baru yang memengaruhi beberapa catatan; semua aspek lain dari database Sekretariat RSPO tampak aman dan tidak terpengaruh. 

Keamanan data Anda adalah prioritas utama kami. Kebijakan internal RSPO menggunakan Peraturan Perlindungan Data Umum 2016/679 sebagai panduan untuk kebijakan internal kami dan untuk mengatur pendekatan kami terhadap perlindungan data. Akses ke Portal Anggota MyRSPO dan pengajuan ACOP 2020 hanya akan dipulihkan setelah kami melakukan koreksi yang diperlukan dan kami benar-benar yakin bahwa kami telah menghilangkan segala ancaman kemungkinan pelanggaran keamanan.

Karena pelaporan ACOP 2020 sedang berlangsung dengan batas waktu pengiriman saat ini pada 7 Mei 2021, batas waktu tersebut akan diperpanjang dan diumumkan setelah penyelidikan keamanan selesai. 

Sesegera mungkin, kami akan memberi tahu jadwal terbaru untuk ACOP dan kapan akses penuh ke MyRSPO dapat dilanjutkan. Kami mohon maaf atas gangguan ini dan kami menyesali ketidaknyamanan yang disebabkan oleh masalah ini. 

Jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, atau memiliki pertanyaan atau masalah tambahan, silakan hubungi tim Keanggotaan kami di [email dilindungi]