Pada tahun 2017, Dewan Gubernur RSPO mengesahkan Prosedur Pengaduan dan Banding (2017) yang berkaitan dengan dan berdampak pada pengoperasian Fasilitas Penyelesaian Sengketa (DSF) RSPO. Dalam hal ini, DSF telah memutuskan untuk merevisi prosedurnya yang bertujuan untuk memperkuat dan menyelaraskan dirinya dengan Prosedur Pengaduan dan Banding, telah berkonsultasi dengan perwakilan Pengadu, anggota dan petugas RSPO, serta Kelompok Penasihat DSF. Dengan rangkaian masukan dan panduan yang berharga ini, DSF telah meninjau pendekatannya untuk mendukung Pengadu dan anggota RSPO secara setara dan menyusun seperangkat Pedoman Operasional dan Kerangka, Prinsip, dan Kerangka Acuan (FPToR) yang diperbarui. FPTor selanjutnya akan didukung oleh Kualifikasi yang jelas untuk Jaringan Mediator yang dipertimbangkan oleh DSF, serta Kode Etik untuk Mediator DSF Profesional.
DSF ingin mencatat bahwa hanya Pedoman Operasional dan Kerangka Kerja, Prinsip dan Kerangka Acuan (FPToR) yang diperbarui yang dirilis untuk Konsultasi Publik.
Dalam mengirimkan draf dokumen untuk Konsultasi Publik ini, kami mengundang komentar untuk mendukung tujuan kami mencapai standar profesional yang tinggi dari praktik yang baik dalam penyampaian layanan Mediasi DSF.
DSF memperingatkan publik tentang fakta bahwa revisi yang diusulkan tetap tunduk pada diskusi internal lebih lanjut yang akan diinformasikan melalui tanggapan publik yang kami undang, serta pertimbangan internal praktis tentang evolusi tata kelola DSF, sumber daya keuangan, dan kapasitas RSPO untuk menyampaikan, selalu tunduk pada dukungan dari anggotanya.
Silahkan klik di sini untuk survei.