Saya punya pertanyaan tentang…
ACOP
Komunikasi Kemajuan Tahunan (ACOP) adalah laporan tahunan yang diserahkan oleh Anggota RSPO yang mengukur kemajuan masing-masing anggota dalam mencapai 100% penggunaan produk minyak sawit Bersertifikasi RSPO. Untuk pertanyaan, silakan kirim email kepada kami Tim ACOP.
Media
Silakan email kami Tim Komunikasi. Kami akan menghubungi Anda kembali dalam dua hari kerja. Kami mendorong Anda untuk mengunjungi kami Pusat Media Online.
Sertifikasi
Untuk pertanyaan tentang proses Sertifikasi RSPO, silakan kirim email ke kami Tim Sertifikasi.
Keanggotaan
Untuk pertanyaan tentang Keanggotaan RSPO, untuk memeriksa permohonan Anda atau pertanyaan terkait keanggotaan lainnya, silakan kirim email ke kami Tim Keanggotaan.
Petani kecil
Untuk pertanyaan tentang petani kecil, silakan kirim email ke kami Tim Petani Kecil.
Studi penelitian
Apakah Anda seorang peneliti yang tertarik untuk melakukan penelitian tentang RSPO? Isi kami Formulir Permintaan Penelitian dan tim kami akan merespons melalui email dalam 10 hari kerja. Jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, silakan hubungi kami Tim Peneliti.
Merek dagang
Jika Anda adalah Anggota RSPO, silakan kunjungi MyRSPO untuk menerapkan, melihat, atau memperbarui lisensi merek dagang Anda. Jika Anda bukan anggota, silakan kirim email kepada kami Tim Merek Dagang.
PalmTrace dan Kredit RSPO
Untuk pertanyaan tentang RSPO PalmTrace, silakan hubungi kami:
Telepon: +31 20 820 8968
Email: [email dilindungi]
Obrolan: palmtrace.rspo.org
Untuk pertanyaan tentang Kredit RSPO, silakan kirim email ke kami Tim Sertifikasi.
Hak asasi manusia dan standar sosial
Untuk pertanyaan mengenai standar hak asasi manusia dan sosial (HRSS) RSPO, silakan kirim email ke kami Tim HRSS.
Keluhan
Untuk Anggota RSPO dan non-anggota, termasuk masyarakat yang terkena dampak (dan perwakilan mereka yang ditunjuk), pekerja dan/atau pihak berkepentingan lainnya yang ingin mengajukan pengaduan terhadap Anggota RSPO atas pelanggaran dokumen kunci RSPO, silakan kunjungi Portal Keluhan RSPO.
Hotspot Hub atau GeoRSPO
Untuk pertanyaan tentang RSPO Hotspot Hub atau GeoRSPO, silakan kirim email ke kami Tim GIS.
Umum
Tidak yakin ke mana harus mengarahkan pertanyaan/komentar Anda? Kirim pertanyaan Anda ke RSPO di sini dan kami akan memastikan tim yang tepat merespons.
Saya ingin menghubungi staf RSPO di wilayah saya…
Silakan kirim email ke tim regional Anda:
Malaysia (Kantor Pusat)
Indonesia
India
Tiongkok
Thailand
Eropa
Afrika
Amerika Utara
Amerika Tengah dan Selatan
Kantor RSPO
RSPO Malaysia (Kantor Pusat)
Unit 13A-1, Lantai 13A, Menara Etiqa
No.3, Jln Bangsar Utama 1
59000, Kuala Lumpur
Malaysia
RSPO Indonesia
Menara Sona Topas Lvl. 17
Jl. Jenderal Sudirman Kav. 26
Karet – Setiabudi, Jakarta Selatan 12920
Indonesia
Kantor RSPO lainnya
London, Zoetermeer, Beijing, Bogotá dan New York
