持続不可能な慣行に関する公的申し立てに対する RSPO の対応

持続可能なパーム油に関する円卓会議 (RSPO) は、持続可能なパーム油の成長と使用を促進するマルチステークホルダー組織です。 円卓会議の 420 を超えるメンバーには、世界中の多くの主流のパーム生産者、石油取引業者、加工業者、製造業者、小売業者が含まれ、持続可能なビジネス慣行の実施に向けて取り組むことを約束しています。 今日、1.5 万トンを超える RSPO 認証の持続可能なパーム油が生産され、供給と販売が拡大しています。
時折、持続可能なパーム油生産のための RSPO の原則と基準に従ってまだ完全に行動していないとされる RSPO メンバーに関する主張が発表されます。 その数は少ないですが、RSPO は、円卓会議とその認証システムの全体的な完全性を保護するために、そのようなすべての主張を非常に真剣に受け止めています。
RSPO は、公表された証拠が許す範囲で、一般の苦情についてメンバーに問い合わせます。 しかし、完全な証拠へのアクセスとそれを収集した人々の協力がなければ、完全かつ公正に調査し、必要に応じて行動を起こす RSPO の能力は制限されます。
違反の可能性がある場合、RSPO は関係者に対し、組織の公正でバランスの取れた苦情処理手順を使用し、すべての証拠を RSPO の苦情処理パネルが利用できるようにすることを求めます。