目的
- RSPO メンバーに対する苦情に対処するためのフレームワークとメカニズムを RSPO に提供します。
- RSPO の定款、付属定款、行動規範、持続可能なパーム油生産のための原則と基準、認証システムなど、特定の RSPO 主要文書の違反の疑いが公正、公平、透明性をもって解決されるようにします。
- RSPO の完全性を保護します。
誰が使えるか
- RSPO会員
- 影響を受けるコミュニティ（およびその指名された代表者）、労働者、および/またはその他の利害関係者を含む非メンバー。 RSPOにアクセス 苦情ポータル.
写真提供: RSPO/Jonathan Perugia
