STRUMENTO DI RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE (DSF): INVITO PER LA CONSULTAZIONE PUBBLICA DEI PROGETTI DI DOCUMENTI (PERIODO DI CONSULTAZIONE PUBBLICA: 12.10.2018 -12.12.2018)

Nel 2017, il Consiglio dei Governatori della RSPO ha approvato le Procedure per i reclami e i ricorsi (2017) che si riferiscono e incidono sulle operazioni della Struttura di risoluzione delle controversie (DSF) della RSPO. A questo proposito, il DSF avendo deciso di rivedere le proprie procedure volte a rafforzarsi e allinearsi con le procedure di reclamo e ricorso, si è consultato con i rappresentanti dei denuncianti, i membri e i funzionari RSPO, nonché il gruppo consultivo DSF. Con questa preziosa gamma di input e linee guida, il DSF ha rivisto il suo approccio per supportare allo stesso modo i denuncianti e i membri RSPO e ha creato una serie di linee guida operative e un rinnovato quadro, principi e termini di riferimento (FPToR). Il FPToR sarà successivamente supportato da qualifiche chiaramente definite per la rete di mediatori prevista da DSF, nonché da un codice di condotta per mediatori professionisti DSF. 
DSF desidera mettere a verbale che solo le Linee guida operative e il quadro, i principi e i termini di riferimento (FPToR) rinnovati sono rilasciati per la consultazione pubblica. 
Nel presentare queste bozze di documenti per la consultazione pubblica, invitiamo i commenti a sostenere il nostro obiettivo di raggiungere elevati standard professionali di buona pratica nella fornitura dei servizi di mediazione DSF.  
DSF avvisa il pubblico del fatto che le revisioni proposte rimangono soggette a ulteriori discussioni interne che saranno informate dalla risposta pubblica che invitiamo con la presente, nonché deliberazioni interne pratiche sull'evoluzione della governance di DSF, delle risorse finanziarie e della capacità di RSPO di consegnare, sempre con il supporto dei suoi membri.

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