La Mesa Redonda sobre el Aceite de Palma Sostenible (RSPO) es una organización de múltiples partes interesadas que promueve el crecimiento y el uso del aceite de palma sostenible. Los más de 420 miembros de la Mesa Redonda, incluidos muchos cultivadores de palma, comerciantes de aceite, procesadores, fabricantes y minoristas de todo el mundo, se han comprometido a trabajar para implementar prácticas comerciales sostenibles. En la actualidad, se han producido más de 1.5 millones de toneladas de aceite de palma sostenible certificado por la RSPO, y la oferta y las ventas están creciendo.
Ocasionalmente, se publican afirmaciones sobre miembros de la RSPO que supuestamente aún no actúan completamente de acuerdo con los principios y criterios de la RSPO para la producción sostenible de aceite de palma. Si bien su número es reducido, la RSPO se toma muy en serio todas estas afirmaciones para salvaguardar la integridad general de la Mesa Redonda y su sistema de certificación.
La RSPO pregunta a los miembros sobre las quejas públicas en la medida en que lo permitan las pruebas publicadas. Sin embargo, sin acceso a la evidencia completa y la cooperación de quienes la recopilaron, la capacidad de la RSPO para investigar de manera completa y justa, y para tomar medidas si es necesario, es limitada.
En caso de una posible infracción, la RSPO pide a las partes que utilicen el procedimiento de quejas justo y equilibrado de la organización y que pongan todas las pruebas a disposición del Panel de Quejas de la RSPO.