Tengo una pregunta sobre…
UN POLICÍA
La Comunicación Anual de Progreso (ACOP) es un informe anual presentado por los miembros de la RSPO que mide su progreso individual hacia el logro del 100 % de uso de productos de aceite de palma certificados por la RSPO. Si tiene preguntas, envíe un correo electrónico a: [correo electrónico protegido].
Media
Mándenos un correo electrónico a la dirección [correo electrónico protegido] y nuestro equipo de Comunicaciones se comunicará con usted dentro de dos días hábiles. Le animamos a visitar nuestro Centro de medios en línea.
Certificación
Si tiene preguntas sobre el proceso de Certificación RSPO, envíe un correo electrónico a: [correo electrónico protegido].
Membresía
Si tiene preguntas sobre la membresía RSPO, para verificar su solicitud u otras preguntas relacionadas con la membresía, envíe un correo electrónico a: [correo electrónico protegido].
Pequeños propietarios
Si tiene preguntas sobre los pequeños propietarios, envíe un correo electrónico a: [correo electrónico protegido].
Estudio de investigación
¿Es usted un investigador interesado en realizar investigaciones sobre la RSPO? Llena nuestro Formulario de solicitud de investigación y nuestro equipo le responderá por correo electrónico dentro de los 10 días hábiles. Si necesita más ayuda, póngase en contacto con [correo electrónico protegido].
Marca
Si es miembro de la RSPO, visite Mi RSPO para solicitar, ver o renovar su licencia de marca registrada. Si no es miembro, comuníquese con nuestro equipo de marcas registradas en [correo electrónico protegido].
Créditos PalmTrace y RSPO
Si tiene preguntas sobre RSPO PalmTrace, contáctenos:
Teléfono: +31 20 820 8968
Correo electrónico: [correo electrónico protegido]
Chat en Vivo: palmtrace.rspo.org
Si tiene preguntas sobre los créditos RSPO, envíe un correo electrónico a: [correo electrónico protegido]
Derechos humanos y normas sociales
Si tiene preguntas sobre los estándares sociales y de derechos humanos de la RSPO, envíe un correo electrónico a: [correo electrónico protegido].
Quejas
Para los miembros y no miembros de la RSPO, incluidas las comunidades afectadas (y su representante designado), los trabajadores y/u otras partes interesadas que deseen presentar una queja contra un miembro de la RSPO por incumplimiento de los documentos clave de la RSPO, visite el Portal de quejas RSPO.
Centro de puntos de acceso o GeoRSPO
Si tiene preguntas sobre RSPO Hotspot Hub o GeoRSPO, envíe un correo electrónico a: [correo electrónico protegido].
General
¿No está seguro de dónde dirigir sus preguntas/comentarios? Envíe su pregunta a la RSPO aquí y nos aseguraremos de que el equipo apropiado responda.
Quiero contactar al personal de la RSPO en mi región...
Envíe un correo electrónico a su equipo regional:
Malasia (Sede)
Indonesia
India
China
Tailandia
Europa
África
América del norte
América Central y del Sur
Me afectaron personalmente las actividades de los miembros de la RSPO y quiero aprender a proteger mis derechos humanos.
Línea Directa de Defensores de Derechos Humanos
Human Rights Defender (HRD) SOS es un punto de contacto de EMERGENCIA para defensores de derechos humanos, denunciantes, denunciantes y portavoces de la comunidad. Aquí es donde pueden, de forma confidencial, presentar quejas ante el Panel de Quejas (CP) de la RSPO sobre las actividades realizadas por, en nombre de, o en relación con las actividades de un miembro de la RSPO, que pueden generar riesgos para la seguridad y /o la seguridad de dichas personas.
Oficinas RSPO
RSPO Malasia (sede central)
Unidad 13A-1, Nivel 13A, Menara Etiqa
No.3, Jln Bangsar Utama 1
59000, Kuala Lumpur
Malaysia
RSPO España
Torre Sona Topas Niv. dieciséis
jl. Jenderal Sudirman Kav. 26
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Indonesia
Otras oficinas de la RSPO
Londres, Zoetermeer, Pekín, Bogotá y Nueva York
