A Mesa Redonda sobre Óleo de Palma Sustentável (RSPO) é uma organização multissetorial que promove o crescimento e o uso de óleo de palma sustentável. Os mais de 420 membros da Mesa Redonda, incluindo muitos produtores tradicionais de palma, comerciantes de petróleo, processadores, fabricantes e varejistas em todo o mundo, se comprometeram a trabalhar para implementar práticas comerciais sustentáveis. Hoje, mais de 1.5 milhão de toneladas de óleo de palma sustentável certificado pela RSPO foram produzidas, e a oferta e as vendas estão crescendo.
Ocasionalmente, são publicadas afirmações sobre membros da RSPO supostamente ainda não agindo totalmente de acordo com os princípios e critérios da RSPO para a produção sustentável de óleo de palma. Embora seus números sejam poucos, a RSPO leva todas essas afirmações muito a sério para proteger a integridade geral da Mesa Redonda e seu sistema de certificação.
A RSPO consulta os membros sobre reclamações públicas, desde que as evidências publicadas o permitam. Sem acesso a todas as evidências e a cooperação daqueles que as coletaram, no entanto, a capacidade da RSPO de investigar de forma completa e justa e de tomar medidas, se necessário, é limitada.
No caso de uma possível violação, a RSPO pede às partes que usem o procedimento de reclamação justo e equilibrado da organização e disponibilizem todas as evidências ao Painel de Reclamações da RSPO.