Konsultasi Awam mengenai Sistem Aduan Bersepadu RSPO

Sepanjang tujuh tahun yang lalu, Meja Bulat Minyak Sawit Lestari (RSPO) telah membangunkan Sistem Aduan. Walau bagaimanapun, Sistem Aduan itu sendiri telah menjadi subjek kepada banyak kebimbangan dan kritikan. Pada November 2013, Perhimpunan Agung ke-10 RSPO menerima pakai Resolusi 6f, bertajuk "Menjamin Kesaksamaan, Ketelusan dan Kesaksamaan dalam Sistem Aduan RSPO". Dalam menerima pakai Resolusi tersebut, Perhimpunan Agung bersetuju bahawa Lembaga Eksekutif (Lembaga Pengelola) hendaklah memastikan pengasingan ketat kuasa eksekutif dalam mengendalikan aduan dan rungutan agar sejajar dengan Prinsip Panduan PBB mengenai Perniagaan dan Hak Asasi Manusia, khususnya kriteria Prinsip 31 mengenai keberkesanan mekanisme rungutan bukan kehakiman.

Kajian semula Sistem Aduan telah dilaksanakan oleh Natural Justice dan Borneo Conservancy Initiative dan disiapkan pada Disember 2014. Laporan akhir tersedia untuk tontonan umum sejak 5 Januari 2015 di laman web RSPO. Salah satu cadangan utama Kajian Sistem Aduan ialah membina Sistem Aduan Bersepadu (ICS) untuk RSPO, merangkumi semua komponen yang berkaitan secara langsung atau tidak langsung dengan aduan. ICS bertujuan untuk menambah baik tadbir urus dan prosedur membuat keputusan, serta ketelusan dan kebolehcapaian, Sistem Aduan RSPO.

Ridge to Reef telah dilantik sebagai perunding untuk membangunkan pengesyoran dan draf prosedur yang praktikal dan boleh dilaksanakan untuk Sistem Aduan Bersepadu. Kami dengan hormatnya menjemput anda untuk menghadiri Perundingan Awam mengenai Sistem Aduan Bersepadu untuk menyemak draf prosedur (yang akan tersedia selewat-lewatnya pada akhir Ogos 2015) dan untuk berkongsi pendekatan, pengalaman praktikal dan cadangan organisasi anda berkaitan dengan pendekatan bersepadu terhadap aduan.

Perundingan Awam akan diadakan pada:

Tarikh: 9 September 2015 (Rabu)

Tempat: Corrus Hotel, Kuala Lumpur, Malaysia 

Objektif Konsultasi Awam ini adalah seperti berikut:

• Untuk membentangkan gambaran keseluruhan isu utama dalam Sistem Aduan semasa dan draf prosedur untuk Sistem Aduan Bersepadu yang dicadangkan.
• Untuk menjemput pihak berkepentingan menyemak draf prosedur dan berkongsi pendekatan, pengalaman praktikal dan cadangan mereka berkaitan pendekatan bersepadu terhadap aduan.
• Sebagai forum, untuk mengenal pasti isu yang berpotensi dan cara untuk menanganinya dalam pelaksanaan praktikal Sistem Aduan Bersepadu dalam RSPO.

Sukacita dimaklumkan bahawa tiada yuran penyertaan untuk acara ini akan dikenakan tetapi setiap penganjuran adalah terhad kepada 1(satu) peserta sahaja. Peserta diminta mengesahkan kehadiran mereka ke [e-mel dilindungi] by Jumaat, 28 Ogos 2015.

Jika anda tidak dapat menghadiri perundingan secara peribadi tetapi berminat untuk memberikan maklum balas mengenai draf prosedur sebelum pemuktamadan ICS, sila hubungi Holly Jonas ([e-mel dilindungi]) untuk mengatur perbincangan yang berasingan.