7.9 juta pengguna Indonesia bersedia untuk beralih kepada minyak sawit mampan

Hampir 8 juta pengguna Indonesia bersedia untuk menyokong dan beralih kepada produk minyak sawit yang mampan, menurut a tinjauan pasaran perintis ditauliahkan oleh Meja Bulat Minyak Sawit Lestari (RSPO), dan dijalankan oleh TNS and Perundingan Daemeter pada tahun 2015.

Kesedaran yang rendah, tetapi potensi permintaan untuk minyak sawit yang mampan

Kajian itu adalah yang pertama seumpamanya untuk menganalisis persepsi pengguna terhadap minyak sawit mampan di Indonesia, menyediakan penanda aras yang sangat diperlukan bersama dengan pandangan yang boleh membantu merangsang permintaan untuk minyak sawit mampan di salah satu pasaran minyak sawit terbesar di dunia.

Penemuan mendedahkan bahawa walaupun pemahaman pengguna tentang kesan alam sekitar dan sosial minyak sawit secara amnya masih sangat rendah dan tidak sekata, segmen pasaran tertentu menunjukkan tahap kesediaan yang menjanjikan untuk menyokong dan beralih kepada produk minyak sawit yang mampan, jika ada.

Keperluan untuk mengembangkan perbincangan

“RSPO percaya bahawa pengguna boleh memainkan peranan penting untuk memanfaatkan perubahan dalam rantaian bekalan ke arah pengeluaran minyak sawit mampan yang lebih besar. Daripada dapatan tinjauan ini, kita dapat melihat bahawa pengguna terbuka untuk membincangkan lebih lanjut mengenai minyak sawit lestari – kita perlu memanfaatkan momentum ini untuk meluaskan perbualan dengan pengguna mengenai isu penting ini. Kami berharap penemuan kajian kami dapat membantu pihak berkepentingan kami untuk mengoptimumkan komunikasi berorientasikan pengguna mereka untuk meningkatkan kesedaran dan penglibatan mereka dalam menyokong produk minyak sawit yang mampan,” menurut Stefano Savi, Pengarah Jangkauan Global dan Penglibatan RSPO.

Beberapa penemuan utama kajian menunjukkan cabaran yang wujud untuk mempromosikan minyak sawit mampan di Indonesia:

• Konsep minyak sawit lestari sukar difahami oleh pengguna. Selepas mendengar mengenainya, separuh daripada responden sama ada menyifatkan ini sebagai masalah kerajaan, atau berpendapat bahawa pengguna hanya boleh memberi impak yang kecil.
• Pengguna tidak menyedari betapa serba boleh minyak sawit. Apabila responden digesa tentang produk pertama yang terlintas di fikiran mengenai minyak sawit, mereka hanya boleh mengenal pasti ia sebagai minyak masak–manakala ia ditemui dalam rangkaian produk yang lebih luas yang mereka gunakan setiap hari.
• Hanya minoriti responden (16%) berpendapat bahawa adalah menjadi tanggungjawab mereka untuk melakukan sesuatu terhadap kesan negatif minyak sawit. Apabila bercakap mengenai siapa yang mereka anggap bertanggungjawab untuk mempromosikan dan memastikan produk minyak sawit yang mampan, responden merasakan selain kerajaan (93%) dan ladang kelapa sawit (66%), pengeluar barangan pengguna (52%) juga memainkan peranan penting. .
• Hanya 11% daripada responden mendakwa mengiktiraf logo RSPO (lebih daripada kebanyakan Tanda Dagangan kemampanan), tetapi mereka tidak tahu maksudnya.

Walaupun menghadapi cabaran, kajian itu memberi penerangan tentang peluang ketara yang boleh direbut serta-merta untuk memahami sebahagian daripada pasaran Indonesia yang bersedia untuk minyak sawit yang mampan. Dua puluh tujuh peratus daripada pengguna mendakwa bersedia untuk minyak sawit yang mampan, walaupun pada harga yang lebih tinggi, dan kajian itu memperincikan cara terbaik untuk mendekati mereka.  

Langkah seterusnya

RSPO kini sedang mengusahakan penyediaan sumber komunikasi yang berdasarkan kajian, dan yang akan membantu pihak berkepentingan dalam rantaian bekalan minyak sawit Indonesia untuk berkomunikasi dengan lebih berkesan dengan pengguna mengenai minyak sawit mampan.

Kajian itu dijalankan antara Mei dan Ogos 2015, dan memfokuskan kepada wanita dewasa untuk mewakili pembuat keputusan bagi pembelian isi rumah daripada berpendapatan sederhana hingga tinggi di bandar-bandar utama. Kajian kualitatif dijalankan melalui pemerhatian di rumah, temu bual mendalam, dan perbincangan kumpulan fokus di Jakarta, Surabaya, Medan, dan Pekanbaru. Manakala kajian kuantitatif pula melibatkan 700 responden wanita sebagai sampel utama bagi kajian kuantitatif di bandar-bandar utama di Indonesia iaitu Medan, Palembang, Jakarta, Bandung dan Surabaya.

Laporan lengkap dan ringkasan visual boleh dimuat turun dalam bahasa Indonesia dan Inggeris dari laman web Daemeter.