El Sistema Integrado de Quejas está diseñado como una de las recomendaciones clave de la Revisión del Sistema de Quejas realizada por Natural Justice y Borneo Conservancy Initiative en diciembre de 2014, cuyo objetivo es mejorar la gobernanza y los procedimientos de toma de decisiones, así como la transparencia y accesibilidad de la RSPO. Sistema de Denuncias.
El primer borrador del documento del Sistema Integrado de Quejas fue desarrollado por Ridge to Reef y el Mecanismo de Apelación Independiente fue desarrollado por Accreditation Services International (ASI). Ambos documentos fueron liberados y publicados para comentarios por primera vez entre septiembre y octubre de 2015. Con base en los comentarios recibidos de la primera consulta pública, ASI continuó desarrollando ambos documentos y los publicó en el sitio web de RSPO por segunda vez durante marzo para junio de 2016.
Estas consultas públicas se realizaron para invitar a todas las partes interesadas a revisar el borrador de los procedimientos y compartir sus enfoques, experiencias prácticas y recomendaciones a los documentos con respecto a los procedimientos. Los objetivos específicos de la consulta pública fueron:
- Presentar el borrador revisado a las partes interesadas, y
- Para buscar comentarios constructivos para mejorar el documento.
Tomando en consideración los aportes y comentarios de las partes interesadas durante la segunda consulta pública, el borrador final del “Procedimiento de quejas y apelaciones de la RSPO – borrador final” ahora está abierto para la ronda final de comentarios a partir de 1 de noviembre hasta el 1 de diciembre de 2016 inclusive (30 días). El documento, así como el formulario de comentarios, se pueden descargar a continuación.
Envíe sus comentarios utilizando el formulario de comentarios adjunto antes del 1 de diciembre de 2016 a más tardar a [email protected]. Solo se aceptarán los comentarios enviados utilizando la plantilla a continuación.