Cher Membre,
Nous souhaitons vous informer que certaines activités suspectes ont été détectées dans une base de données interne du portail des membres MyRSPO.
Soyez assuré que le Secrétariat de la RSPO prend la protection des données très au sérieux et a engagé ses équipes internes de sécurité et de données pour aider à l'enquête urgente et à la résolution du problème.
Par mesure de précaution, l'accès aux soumissions MyRSPO et ACOP 2020 a été temporairement désactivé jusqu'à ce qu'une enquête complète soit terminée et que la confiance totale dans l'intégrité de nos systèmes de données soit rétablie. Le problème de données identifié est localisé dans une partie spécifique du module MyRSPO concernant les nouvelles applications qui affectent une poignée d'enregistrements ; tous les autres aspects des bases de données du Secrétariat de la RSPO semblent être sécurisés et non affectés.
La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Les politiques internes de la RSPO utilisent le Règlement général sur la protection des données 2016/679 comme guide pour nos politiques internes et pour gérer notre approche de la protection des données. L'accès au portail des membres MyRSPO et aux soumissions ACOP 2020 ne sera rétabli qu'une fois que nous aurons apporté les corrections nécessaires et que nous sommes absolument sûrs d'avoir éliminé toute menace d'éventuelles failles de sécurité.
Étant donné que les rapports ACOP 2020 sont en cours avec une date limite de soumission actuelle du 7 mai 2021, la date limite sera prolongée et annoncée une fois l'enquête de sécurité terminée.
Dès que possible, nous vous informerons du calendrier mis à jour pour l'ACOP et de la date à laquelle l'accès complet à MyRSPO pourra reprendre. Nous nous excusons pour cette perturbation et nous regrettons tout inconvénient causé par ce problème.
Si vous avez besoin d'aide supplémentaire ou si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires, veuillez contacter notre équipe d'adhésion à [email protected]
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