Le 16 septembre 2014, l'ONG finlandaise Finnwatch a publié un rapport sur des violations présumées des droits du travail dans les plantations de palmiers malaisiennes appartenant à la société membre de la RSPO IOI Group. Le rapport faisait spécifiquement référence aux domaines certifiés RSPO dans les États malaisiens de Johor et Negeri Sembilan. Suite au rapport, le Secrétariat de la RSPO a visité les domaines Bkt Serampang et Bahau le 12 septembre, puis le domaine Regent le 26 septembre 2014 et a mené des enquêtes sur le terrain.

À la suite des visites ci-dessus et des enquêtes connexes, aucune preuve de violation des principes et critères de la RSPO ou de la législation nationale n'a été trouvée. Cependant, il est devenu évident que l'amélioration des opérations et des politiques du groupe IOI est nécessaire pour que la société fonctionne conformément aux valeurs de la RSPO.

Pour cette raison, le Secrétariat de la RSPO a contacté à la fois l'entreprise et les organismes de certification qui avaient évalué les domaines mentionnés dans le rapport, avec des recommandations pour les actions ci-dessous à mettre en œuvre :

1. Les salaires 

Bien que les travailleurs des domaines soient actuellement rémunérés à l'heure conformément à la réglementation nationale malaisienne, il a été observé qu'un nombre important de travailleurs de Regent Estate ne recevaient pas de salaire minimum mensuel (900 RM/mois). La RSPO voit un réel besoin d'une enquête approfondie pour travailler à la mise en œuvre de politiques, conformément aux directives de la RSPO, garantissant que les travailleurs se voient allouer suffisamment de travail pour leur permettre de recevoir au moins un salaire minimum mensuel.

2. Conditions d'hébergement du travailleur

Lors de la visite du Secrétariat de la RSPO au Regent Estate, il est apparu que certains des logements des travailleurs avaient besoin d'être modernisés/réparés. Ceci est corroboré par les travailleurs (étrangers et locaux) eux-mêmes à travers des entretiens verbaux selon lesquels des plaintes ont été déposées et les mesures prises étaient insuffisantes. Le Secrétariat de la RSPO a recommandé à la Société d'agir rapidement sur ce point.

3. Accords de contrat de travail par l'intermédiaire d'agences pour l'emploi

Il existe un risque que les travailleurs étrangers aient été tenus d'accepter leurs contrats alors qu'ils se trouvaient encore dans leur pays d'origine et n'aient donc pas été correctement informés ou n'aient pas reçu une copie du contrat dans leur propre langue. Cet élément nécessite une enquête plus approfondie par les organismes de certification. Néanmoins, l'entreprise doit avoir mis en place des politiques claires qui couvrent sa relation avec les agences de placement tierces et la gestion des contrats des travailleurs.

4. Conservation des passeports des travailleurs

La Société met actuellement en œuvre une politique de détention des passeports des travailleurs pour des raisons de sécurité. Suite aux entretiens menés sur le terrain, cette pratique semble conforme à la volonté des travailleurs et c'est la pratique de l'entreprise de permettre aux travailleurs d'avoir accès à tout moment à leur passeport. Cela dit, le droit des travailleurs d'accéder à leur passeport en tout temps n'est pas clairement reflété dans la politique écrite de la Société et nous suggérons que cette politique soit révisée et améliorée.

La RSPO attend avec impatience la mise en œuvre rapide par la Société des recommandations ci-dessus, qui seront prises en compte lors des prochaines évaluations de certification des domaines. Les performances des organismes de certification et des entreprises membres de la RSPO seront également soumises à un audit périodique d'accréditation par une tierce partie. La RSPO a également demandé aux organismes de certification concernés d'être plus vigilants dans leurs audits annuels de ces éléments sociaux à tout moment.

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