En 2017, le Conseil des gouverneurs de la RSPO a approuvé les procédures de plainte et d'appel (2017) qui concernent et ont un impact sur les opérations du mécanisme de règlement des différends de la RSPO (DSF). À cet égard, le FSN ayant décidé de réviser ses procédures visant à renforcer et à s'aligner sur les procédures de plaintes et d'appel, a consulté les représentants des plaignants, les membres et les dirigeants de la RSPO, ainsi que le groupe consultatif du FSN. Grâce à cette précieuse gamme de contributions et d'orientations, le FSN a revu son approche pour soutenir les plaignants et les membres de la RSPO de manière égale et a élaboré un ensemble de directives opérationnelles et un cadre, des principes et des termes de référence (FPToR) renouvelés. Le FPToR sera ensuite soutenu par des qualifications clairement définies pour le réseau de médiateurs envisagé par le DSF, ainsi qu'un code de conduite pour les médiateurs professionnels du DSF.
Le FSN souhaite inscrire au dossier que seuls les directives opérationnelles et le cadre, les principes et les termes de référence renouvelés (FPToR) sont publiés pour consultation publique.
En soumettant ces projets de documents pour consultation publique, nous invitons les commentaires à soutenir notre objectif d'atteindre des normes professionnelles élevées de bonnes pratiques dans la prestation des services de médiation du FSN.
DSF alerte le public sur le fait que les révisions proposées restent soumises à d'autres discussions internes qui seront éclairées par la réponse publique que nous invitons par la présente, ainsi qu'à des délibérations internes pratiques sur l'évolution de la gouvernance de DSF, des ressources financières et de la capacité de la RSPO à délivrer, toujours sous réserve de l'adhésion de ses membres.
Veuillez cliquer ici pour l'enquête.