Roundtable on Sustainable Palm Oil (RSPO) เป็นองค์กรหลายฝ่ายที่ส่งเสริมการเติบโตและการใช้น้ำมันปาล์มอย่างยั่งยืน สมาชิกของ Roundtable กว่า 420 ราย รวมถึงผู้ปลูกปาล์มกระแสหลัก ผู้ค้าน้ำมัน ผู้แปรรูป ผู้ผลิต และผู้ค้าปลีกทั่วโลก ได้ให้คำมั่นว่าจะดำเนินงานเพื่อนำไปสู่การปฏิบัติตามแนวปฏิบัติทางธุรกิจที่ยั่งยืน ปัจจุบัน มีการผลิตน้ำมันปาล์มอย่างยั่งยืนที่ได้รับการรับรองจาก RSPO มากกว่า 1.5 ล้านตัน และอุปทานและยอดขายก็เพิ่มขึ้น
ในบางครั้ง มีการเผยแพร่คำยืนยันเกี่ยวกับสมาชิกของ RSPO ที่ถูกกล่าวหาว่ายังไม่ได้ปฏิบัติตามหลักการและหลักเกณฑ์ของ RSPO สำหรับการผลิตน้ำมันปาล์มอย่างยั่งยืน แม้ว่า RSPO จะมีจำนวนไม่มาก แต่ RSPO ให้ความสำคัญกับการยืนยันดังกล่าวทั้งหมดอย่างจริงจัง เพื่อปกป้องความสมบูรณ์โดยรวมของ Roundtable และระบบการรับรอง
RSPO สอบถามกับสมาชิกเกี่ยวกับการร้องเรียนสาธารณะตราบเท่าที่อนุญาตให้เผยแพร่หลักฐาน หากไม่มีการเข้าถึงหลักฐานทั้งหมดและความร่วมมือของผู้ที่รวบรวมได้ อย่างไรก็ตาม ความสามารถของ RSPO ในการตรวจสอบอย่างเต็มที่และเป็นธรรม และดำเนินการหากจำเป็นนั้นถูกจำกัด
ในกรณีของการละเมิดที่เป็นไปได้ RSPO เรียกร้องให้ทุกฝ่ายใช้ขั้นตอนการร้องทุกข์ที่ยุติธรรมและสมดุลขององค์กร และให้แสดงหลักฐานทั้งหมดต่อคณะกรรมการรับเรื่องร้องทุกข์ของ RSPO