ระบบร้องเรียน RSPO

• จัดทำกรอบและกลไกสำหรับ RSPO เพื่อจัดการกับข้อร้องเรียนต่อสมาชิก RSPO
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการละเมิดใด ๆ ที่ถูกกล่าวหาในเอกสารสำคัญของ RSPO รวมถึงกฎเกณฑ์ของ RSPO ข้อบังคับ จรรยาบรรณ หลักการและหลักเกณฑ์สำหรับการผลิตน้ำมันปาล์มอย่างยั่งยืน และระบบการรับรอง และอื่น ๆ ได้รับการแก้ไขอย่างยุติธรรม เป็นกลาง และโปร่งใส
• ปกป้องความสมบูรณ์ของ RSPO

ใครสามารถใช้

• สมาชิก RSPO
• ผู้ที่ไม่ได้เป็นสมาชิกรวมถึงชุมชนที่ได้รับผลกระทบ (และตัวแทนที่ได้รับการเสนอชื่อ) พนักงานและ/หรือผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่นๆ เยี่ยมชม RSPO พอร์ทัลการร้องเรียน.