A RSPO dá as boas-vindas a Loo Jian Sern como Diretor de Inovação e Operações.

A RSPO tem o prazer de anunciar a chegada de Loo Jian Sern como Diretor de Inovação e Operações, com início em 2 de março de 2026. Ele trabalhará em estreita colaboração com o CEO para supervisionar todas as funções voltadas para os membros, incluindo transformação de mercado, serviços técnicos e operações de associação. Seu foco será impulsionar a inovação de sistemas, a excelência operacional e a expansão de mercado para transformar a maneira como a RSPO agrega valor aos seus membros.

Jian Sern traz consigo mais de 23 anos de experiência em liderança nas áreas de inovação corporativa, experiência do cliente, transformação digital e de negócios em setores altamente regulamentados, incluindo os setores bancário e de telecomunicações. Sua trajetória inclui a transformação de operações em centros de lucro e a obtenção de ganhos significativos de produtividade por meio de IA, automação digital e reengenharia de processos. Ele também liderou colaborações com múltiplas partes interessadas, incluindo ONGs, startups e agências governamentais, o que o qualifica para fortalecer o desenvolvimento de membros da RSPO e a defesa global do óleo de palma sustentável.