RSPO verwelkomt Loo Jian Sern als Chief Innovation and Operations Officer

RSPO is verheugd Loo Jian Sern te verwelkomen als Chief Innovation and Operations Officer, met ingang van 2 maart 2026. Hij zal nauw samenwerken met de CEO om alle ledengerichte functies te overzien, waaronder markttransformatie, technische diensten en ledenadministratie. Zijn focus zal liggen op het stimuleren van systeeminnovatie, operationele excellentie en marktuitbreiding om de manier waarop RSPO waarde levert aan haar leden te transformeren.

Jian Sern heeft meer dan 23 jaar leiderschapservaring in bedrijfsinnovatie, klantbeleving, digitale transformatie en bedrijfsontwikkeling binnen sterk gereguleerde sectoren, waaronder de bank- en telecommunicatiesector. Hij heeft onder andere operationele processen omgevormd tot winstcentra en aanzienlijke productiviteitswinsten behaald door middel van AI, digitale automatisering en procesherstructurering. Daarnaast heeft hij leiding gegeven aan samenwerkingsverbanden met diverse stakeholders, zoals ngo's, startups en overheidsinstanties. Dit maakt hem uitermate geschikt om de ledenwerving van RSPO en de wereldwijde belangenbehartiging voor duurzame palmolie te versterken.