Het overbruggen van de kloof in de auditsector: de belangrijkste conclusies van het RSPO Assurance Forum 11

Op 11 juli 11 organiseerde de Roundtable on Sustainable Palm Oil (RSPO) het 23e Assurance Forum (AF2025). Tijdens dit forum kwamen meer dan 150 belanghebbenden virtueel bijeen om een ​​van de meest urgente problemen aan te pakken waarmee certificeringssystemen vandaag de dag kampen: het wereldwijde tekort aan gekwalificeerde auditors, met name in regio's waar de behoefte groot is en die ondervertegenwoordigd zijn.

themed “Het overbruggen van de kloof in de wereldwijde auditcapaciteit, vooral in regio’s waar de behoefte groot is,” Het forum bood belanghebbenden een platform om systemische knelpunten te bespreken en praktische, gezamenlijke oplossingen te verkennen om het RSPO Assurance System te versterken.

Een gedeelde uitdaging voor het verzekeringssysteem

Het RSPO-secretariaat benadrukte de groeiende wereldwijde druk op assurance-systemen als gevolg van regelgeving zoals de EUDR, hogere ESG-verwachtingen en eisen op het gebied van maatschappelijke verantwoording, waardoor de geloofwaardigheid van audits cruciaal is. Systematische problemen zoals een ongelijke verdeling van auditors en knelpunten in de opleiding staan ​​de uitvoering in de weg. Deze uitdaging is een veelvoorkomend probleem bij duurzaamheidsprogramma's. Stakeholders benadrukten de noodzaak van collectieve actie, samenwerking en investeringen om een ​​solide certificering te behouden.

Belangrijkste geïdentificeerde uitdagingen

Sprekers en panelleden benadrukten de groeiende kloof tussen vraag en aanbod op het gebied van audits, met name in Afrika en Latijns-Amerika. Factoren zoals visumbarrières, hoge certificeringskosten en taaldiversiteit vergroten deze kloof, terwijl de vergrijzing van het auditorsbestand en de moeilijkheden bij het aantrekken van nieuw talent de uitdaging vergroten.

“De beschikbare capaciteit van gekwalificeerde en ervaren auditors in alle relevante regio’s, met name voor de RSPO, lijkt af te nemen.” - Ruth Silva, HCVN

Burn-out en verloop onder auditors kwamen ook naar voren als kritieke zorgen. Opeenvolgende audits met minimale hersteltijd hebben geleid tot vertragingen in de rapportage en, in sommige gevallen, tot het vervallen van de geldigheid van de licentie. De steeds complexere eisen voor social auditing vereisen genuanceerde interpersoonlijke vaardigheden die veel beginnende auditors mogelijk niet hebben.

"Wij zijn mensen die normen controleren die door andere mensen worden geïmplementeerd. Zachte vaardigheden bij het auditen zijn enorm belangrijk." - Anita Neville, GAR

“KPI’s moeten zich richten op procesverbetering, niet op nul bevindingen.” – Adriana Cala, SCS Global Services

Praktische oplossingen en kansen

Ondanks deze uitdagingen heeft het forum een ​​breed scala aan mogelijke oplossingen opgeleverd:

• Capaciteitsopbouw en -behoud: uitbreiding van regionale en online trainingen, samenwerking met universiteiten, verbetering van werk-rustcycli en gerichte werving van vrouwelijke en lokale auditors.
  
• Auditkwaliteit en integriteit: het standaardiseren van de manier waarop non-conformiteiten worden beschreven, het introduceren van beoordelingsvergaderingen met klanten voorafgaand aan de afsluiting en het hervormen van de KPI's van leden om de nadruk te leggen op continue verbetering in plaats van op 'nul NC's'.
  
• Procesefficiëntie en technologie: het aannemen van op risico's gebaseerde toezichtcycli, het verplaatsen van een deel van de documentatiebeoordeling naar een andere locatie en het verkennen van technologieën zoals prisma, AI-gestuurde analyses en tools die de stem van werknemers laten horen ter ondersteuning van veldaudits, maar niet ter vervanging hiervan.
  
• Samenwerking tussen verschillende regelingen: Het benutten van auditorkwalificaties uit andere duurzaamheidsnormen, het stroomlijnen van CB-accreditatie waar overlappingen bestaan ​​en het op één lijn brengen van verwachtingen in alle ISEAL-regelingen.
  
• Bestuurs- en systeemhervorming: consistente training en risicogebaseerde werkwijze, het aanpassen van auditduur om de complexiteit van het personeel en de gemeenschap te weerspiegelen en het herverdelen van kosten via het Shared Responsibility-mechanisme van RSPO.

“Risicogebaseerde, begeleide toezichtaudits kunnen de lasten verlichten en tegelijkertijd garanderen dat kritieke problemen worden aangepakt.” – Thomas Lavreys, Socfin

“Als het risico hoog is, moeten we meer doen: gerichte maatregelen, onaangekondigde bezoeken en extra due diligence zijn essentieel.” – Farhan Ahmad, FSC

“Het systeem zou moeten draaien om voortdurende verbetering… strafmaatregelen zijn daar niet altijd op afgestemd.” – László Máthé, ASI

Een collectieve inspanning

Het Assurance Forum bevestigde dat het aanpakken van capaciteitsbeperkingen collectieve inspanningen binnen het RSPO-systeem vereist. Zoals Ruth Silva (HCVN) in haar openingstoespraak benadrukte: "Er zijn zeer hoge verwachtingen wat betreft geloofwaardigheid, en audits en auditors spelen een cruciale rol bij het waarmaken van deze verwachtingen."

Aan het einde van de sessie concludeerden de belanghebbenden dat RSPO moet overstappen van audit-voor-audit-oplossingen naar strategische, systeembrede hervormingen die de veerkracht en geloofwaardigheid van het assurance-kader vergroten.

Een volledig overzicht van de discussie en de oplossingen kunt u hier vinden: Lees het volledige rapport.