RSPO dà il benvenuto a Loo Jian Sern come Chief Innovation and Operations Officer

RSPO è lieta di dare il benvenuto a Loo Jian Sern, che assumerà la carica di Chief Innovation and Operations Officer a partire dal 2 marzo 2026. Lavorerà a stretto contatto con il CEO per supervisionare tutte le funzioni rivolte ai membri, tra cui la trasformazione del mercato, i servizi tecnici e la gestione degli iscritti. Il suo obiettivo principale sarà quello di promuovere l'innovazione dei sistemi, l'eccellenza operativa e l'espansione del mercato per trasformare il modo in cui RSPO offre valore ai suoi membri.

Jian Sern vanta oltre 23 anni di esperienza di leadership nell'innovazione aziendale, nella customer experience, nella trasformazione digitale e aziendale in settori altamente regolamentati, tra cui il settore bancario e delle telecomunicazioni. Il suo curriculum include la trasformazione delle operazioni in centri di profitto e il conseguimento di significativi incrementi di produttività attraverso l'intelligenza artificiale, l'automazione digitale e la reingegnerizzazione dei processi. Ha inoltre guidato collaborazioni multi-stakeholder con ONG, startup ed enti governativi, posizionandosi al meglio per rafforzare lo sviluppo delle adesioni RSPO e la promozione globale dell'olio di palma sostenibile.