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Del reclamo a la resolución (vídeo)
30 de octubre de 2024
Vea el video sobre el impacto de las quejas para conocer historias de éxito que involucran a quienes tienen acceso directo al sistema y están involucrados en él. Escuche a las propias partes interesadas contar cómo interactuaron entre sí para lograr una resolución amistosa y de impacto.
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