RSPO freut sich, Loo Jian Sern mit Wirkung zum 2. März 2026 als Chief Innovation and Operations Officer begrüßen zu dürfen. Er wird eng mit dem CEO zusammenarbeiten und alle mitgliederbezogenen Bereiche verantworten, darunter Marktentwicklung, technische Dienstleistungen und Mitgliederverwaltung. Sein Fokus liegt auf Systeminnovationen, operativer Exzellenz und Marktexpansion, um die Wertschöpfung von RSPO für seine Mitglieder grundlegend zu verändern.
Jian Sern verfügt über mehr als 23 Jahre Führungserfahrung in den Bereichen Unternehmensinnovation, Kundenerlebnis, Digitalisierung und Geschäftstransformation in stark regulierten Branchen wie dem Banken- und Telekommunikationssektor. Zu seinen Erfolgen zählen die Umwandlung von Betriebsabläufen in Profitcenter und die Erzielung signifikanter Produktivitätssteigerungen durch KI, digitale Automatisierung und Prozessoptimierung. Er leitete zudem Multi-Stakeholder-Kooperationen mit NGOs, Startups und Regierungsbehörden und ist damit bestens geeignet, die Mitgliederentwicklung der RSPO und deren globale Interessenvertretung für nachhaltiges Palmöl zu stärken.

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